En un mundo unificado de globalización, el gestor de redes es un recurso esencial para las pymes y multinacionales. La convergencia de infraestructura, resultante de la llegada al mercado de las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC) es ahora inevitable. Incluyen todos los modos de comunicación de información a la telefonía digital. La telefonía IP es un buen ejemplo.
Una fuerza laboral capacitada, capacitada tanto en telefonía como en redes en un entorno de aprendizaje técnico y práctico, tendrá el conocimiento y las habilidades necesarias para satisfacer las necesidades actuales y futuras de la comunicación empresarial.
Este plan de estudios tiene como objetivo capacitar tecnólogos para ejercer la profesión de administradores y técnicos de redes informáticas multiplataforma que instalan equipos de comunicaciones, configuran y dan soporte a soluciones de telefonía IP. Estas personas trabajan en grandes empresas con su propio departamento de TI, o como consultores de pequeñas y medianas empresas. Normalmente, en una empresa pequeña, el administrador de redes informáticas será el único responsable del correcto funcionamiento de la red informática. Cuanto más grande es la empresa, mayor es el equipo de redes de computadoras afectadas, principalmente porque las configuraciones de red son más complejas y extensas. La capacitación también tiene como objetivo desarrollar los principios básicos de las redes de datos (LAN, WAN), modelo TCP / IP, principios y mecanismos para aplicaciones de Calidad de Servicio (QoS) y Voz sobre IP (VoIP) que son telefonía IP, video y otras aplicaciones. de la comunicación interpersonal en tiempo real.